دوانيENابدأ مشروعًا

خدمة من دواني

أبحاث واختبارات تجربة المستخدم مع الأطفال

نُدير لكم جلسات بحث واختبار مع أطفال حقيقيين على نموذج منتجكم، بموافقة أهلهم وحمايتهم طوال الجلسة. نعمل بمجموعات صغيرة عن قصد، ونلاحظ تفاعل الطفل مع النموذج تحديدًا، لا نموه أو قدراته.

ما الذي تحصلون عليه

  • نموذج موافقة مكتوب لولي الأمر، وسؤال بلغة الطفل نفسه للتحقق من رضاه هو أيضًا
  • خطة جلسة تحدد الفئة العمرية والمجموعة الصغيرة من الأطفال ومكانًا مألوفًا لهم
  • ملاحظات مبنية على ما فعله الطفل قبل ما قاله، مسجّلة بأسئلة لا تقترح جوابها
  • قائمة التغييرات التي تقترحها الجلسة على تصميمكم، لا تقريرًا يُحفظ ولا يُفتح ثانية

كيف نعمل

نطبّق قوانيننا الأربعة عبر كل قرار، وأهمها هنا أن الحكم الأخير للطفل نفسه؛ ونتبع المرحلة ذاتها من مراحل عملنا التي يُختبر فيها نموذج حقيقي مع أطفال حقيقيين.

اقرؤوا كيف نُدير جلسة اختبار، أو ابدؤوا بـمؤشر قيمة الشاشة، أو تصفحوا عدساتنا في صفحة خبرتنا.

متى تحتاجون هذه الخدمة

ثلاثة مواقف تسبق طلب جلسة بحث

نموذج جاهز ولا رأي للطفل فيه بعد

بنيتم نموذجًا لمنتج أطفال، وكل رأي سمعتموه عنه حتى الآن رأي بالغ لا طفل.

قرار تصميم متنازع عليه داخليًا

يختلف فريقكم على قرار تصميم، ويحتاج الخلاف رأي طفل حقيقي لا رأي أكثرية الاجتماع.

تغيير كبير قبل أن يصل لكل المستخدمين

تنوون تغييرًا كبيرًا في منتج قائم، وتريدون معرفة أثره على مجموعة صغيرة قبل أن يصل لكل من يستخدمه.

كيف تسير الخدمة

أربع مراحل وبوابة بعد كل مرحلة

١ فهم الهدف

نسمع منكم ما تريدون معرفته من الجلسة تحديدًا، والفئة العمرية التي يخدمها منتجكم.

بوابة العبور: تُغادر هذه المرحلة حين نتفق على سؤال واحد واضح تجيب عنه الجلسة.

٢ تأطير مكتوب

نكتب خطة الجلسة وموافقة ولي الأمر وسؤال رضا الطفل نفسه، قبل دعوة طفل واحد.

بوابة العبور: تُغادر هذه المرحلة حين توقّعون على الخطة وتُجهَّز نماذج الموافقة.

٣ الجلسة مع مجموعة صغيرة

نُدير الجلسة مع مجموعة صغيرة من الأطفال الحقيقيين، ونلاحظ ما يفعلونه قبل ما يقولونه.

بوابة العبور: تُغادر هذه المرحلة حين ينسحب كل طفل من الجلسة براحته، لا حين تنتهي المدة المخطط لها فقط.

٤ تسليم وقياس

نسلّمكم الملاحظات وقائمة التغييرات المقترحة، ومؤشرًا تراجعون به أثرها بعد التنفيذ.

بوابة العبور: لا تُغلق هذه المرحلة إلا حين تربطون كل ملاحظة بتغيير فعلي في ملف التصميم.

داخل النطاق وخارجه

ما تفحصه هذه الجلسات، وما تتركه لجهة أخرى.
الجانبداخل نطاق الخدمةخارج نطاقها
طبيعة الملاحظةملاحظة تفاعل الطفل مع نموذج منتجكم تحديدًا.تقييم طبي أو تطوري لأي طفل؛ لسنا جهة تشخيص.
حجم المشاركةمجموعات صغيرة تسمح بملاحظة عميقة لكل طفل فيها.استبيان واسع يبحث عن نسبة عامة لا فعل طفل بعينه.
الموافقةموافقة ولي الأمر المكتوبة، ورضا الطفل نفسه بلغته، وحقه في الانسحاب في أي لحظة.مشاركة طفل بلا موافقة ولي أمره، مهما بدت الفرصة عابرة.
الالتزام بالوقت والسعرعرض مكتوب يذكر المخرجات لحالتكم بعد أن نفهم الطلب.سعر معلن على الموقع أو مدة تنفيذ قبل أن نفهم الطلب.

قبل أن تكتبوا لنا

أداة وتدوينة ومرجع

جرّبوا مؤشر قيمة الشاشة

أداة تصف جلسة واحدة من جلسات طفلكم، وتقول ما رفع قيمتها وما أنقصها، قبل أن نصمم جلسة بحث كاملة.

جرّبوا المؤشر

اقرؤوا كيف نُدير جلسة اختبار

مقال يشرح الموافقتين قبل الجلسة، وما نلاحظه أثناءها، وكيف تتحول كلمة طفل إلى تغيير فعلي.

اقرؤوا المقال

تصفحوا صفحة خبرتنا

الفئات العمرية وحدودها، وعدساتنا التي نراجع بها كل قرار قبل أن يصل إلى الطفل.

افتحوا الصفحة

قبل أول محادثة

أسئلة تُسأل غالبًا عن هذه الخدمة

من يختار الأطفال الذين يشاركون في الجلسة؟

نتفق معكم على الفئة العمرية والعدد الصغير المطلوب، وتبقى موافقة ولي الأمر ورضا الطفل نفسه شرطين لا يسقطان مهما كان مصدر الدعوة.

أين تُجرى جلسة الاختبار؟

نختار مكانًا مألوفًا للطفل يقلّل التوتر، بعدد أقل ما يمكن من الكبار الحاضرين، بدل مساحة رسمية تُشعره أنه أمام لجنة.

كيف تتحول ملاحظة الطفل إلى تغيير فعلي في التصميم؟

كل ملاحظة تُربط بملف التصميم مباشرة بعد الجلسة، لا بتقرير يُحفظ ولا يُفتح ثانية؛ فإن لم تُغيّر شيئًا فهي ملاحظة مهدورة مهما دُوّنت بعناية.

ابدأ من هنا

عندكم نموذج يحتاج رأي طفل حقيقي؟

صفوا لنا حالتكم بصراحة، ونعود إليكم خلال أيام عمل قليلة.

بابك: علامة أو شركة

نحتاج اسمًا نناديك به.

(اختياري)

(مثل name@example.com)

تأكد من صيغة البريد، مثل name@example.com

(سعودي 05xxxxxxxx أو دولي بصيغة +)

اكتب رقم جوال صحيحًا، سعوديًا أو دوليًا.

اختر الأقرب إليك لتصل رسالتك إلى الشخص المناسب.

(اختياري)

(اختياري: قبل موسم قادم، أو مفتوح)

(ما الهدف؟ ولمن؟ وما الذي جُرِّب إن وُجد؟)

سطران يكفيان: من هم الأطفال، وما الذي تتمنى أن يتغير.

تحقق سريع قبل الإرسال.

نرد خلال أيام عمل قليلة.

من فضلك لا تُرسل بيانات تخص طفلًا بعينه أو أسرة بعينها. نستخدم رسالتكم للرد عليكم فقط، ولا نشاركها مع أي جهة أخرى.

وصلت فكرتك.

سيقرأها شخص حقيقي من فريق دواني، ويرد عليك خلال أيام عمل قليلة. شكرًا لأنك تفكر في الأطفال.

آخر تحديث: