برنامج بلا مؤشر واحد واضح
لديكم برنامج يخص الأطفال أو اليافعين، ولا تملكون مؤشرًا واحدًا واضحًا يخبركم إن كان ينجح.
خدمة من دواني
نبني لبرنامجكم القائم أو المقترح مؤشر نجاح يُقاس فعلًا ومؤشر حراسة يرصد ضررًا لم يقصده أحد، بدل رقم وصول يبدو مقنعًا ولا يثبت شيئًا. نصنّف كل جملة نتائج بنوعها الصحيح: مُشاهَدة، أم مُقاسة، أم تفسير.
نأخذ مؤشركم الحالي، وتحوّله أداة مترجم المؤشرات إلى مؤشر أثر على الطفل ومؤشر حراسة. نميّز بين مؤشر قريب يصحّ قياسه ومؤشر بعيد لا يصحّ ادّعاؤه، ونبني القياس بالمنهج نفسه الذي تُختبر به كل تجربة عندنا مع أطفال حقيقيين، بالصراحة نفسها التي تحكم كل قرار عندنا حين يكون الرقم المريح مختلفًا عمّا قِيس فعلًا.
ولمن يدير برنامجًا في جمعية أو مؤسسة، التفاصيل الكاملة لهذه الخطوات موجودة في كيف تقيس جمعية أثر برنامجها.
متى تحتاجون هذه الخدمة
لديكم برنامج يخص الأطفال أو اليافعين، ولا تملكون مؤشرًا واحدًا واضحًا يخبركم إن كان ينجح.
لديكم تقرير مقبل لمانح أو مجلس إدارة، ويعتمد اليوم على عدد الحضور لا على ما تغيّر فعلًا.
لديكم برنامج يخص المراهقين تحديدًا، وتحتاجون طريقة قياس تحترم استقلاليتهم ولا تستفزّهم.
كيف تسير الخدمة
نستمع إلى هدف برنامجكم كما تصفونه، ونسأل: ما الذي تغيّر عند الطفل إن نجح البرنامج فعلًا؟
بوابة العبور: يُغادر الفهم هذه المرحلة حين نتفق على نظرية تغيير واحدة واضحة تربط النشاط بالنتيجة.
نكتب وثيقة تسمّي المؤشر القريب ومؤشر الحراسة، وأداة جمعهما، ونافذتهما الزمنية.
بوابة العبور: تُغادر الوثيقة هذه المرحلة حين توافقون كتابةً على المؤشرين قبل أي جمع بيانات.
نختبر أداة القياس نفسها مع عدد قليل من الأطفال أو اليافعين قبل تعميمها على البرنامج كله.
بوابة العبور: يُغادر الاختبار هذه المرحلة حين تُفهَم الأسئلة كما قصدناها، لا كما فهمها كبار وحدهم.
نسلّم إطار القياس، ونكتب معكم أول قراءة له بلغة الأثر لا الأنشطة فقط.
بوابة العبور: لا تنتهي هذه المرحلة بتقرير واحد؛ مؤشر الحراسة يستمر معكم في كل دورة قادمة للبرنامج.
| الجانب | داخل نطاق الخدمة | خارج نطاقها |
|---|---|---|
| الرقم المعروض | مؤشر نجاح ومؤشر حراسة، يُقرآن معًا لا أحدهما بدل الآخر. | لا نضع مؤشرًا رقميًا مركبًا واحدًا يلخّص كل شيء. |
| المدة والسعر | نتفق كتابةً على النطاق والمخرجات قبل أي التزام. | لا مدة معلنة قبل أن نفهم الطلب، ولا سعر منشور على الموقع. |
| نوع الأثر | أثر قريب نقدر أن نقيسه فعلًا داخل مدة برنامجكم. | لا ندّعي أثرًا بعيدًا كالتحصيل الدراسي العام بلا تصميم بحثي مقارن. |
| الالتزام القانوني | نبني إطار القياس بمرجعية دواني المستقلة. | لا نصدر شهادة امتثال قانوني ولا رأيًا قانونيًا. |
قبل أن تكتبوا لنا
ترجموا مؤشركم الحالي قبل أول محادثة، فتصلون إلينا بمؤشر أثر ومؤشر حراسة أوليين جاهزين للنقاش.
افتح الأداةاقرؤوا الفرق بين مؤشر قريب يصحّ قياسه ومؤشر بعيد لا يصحّ ادّعاؤه، ولماذا مؤشر الحراسة إلزامي.
اقرأ التدوينةطالعوا كيف نبني مؤشر نجاح يفهمه المانح ومؤشر حراسة يحمي الطفل، معًا لا أحدهما بدل الآخر.
زوروا مسار القطاع غير الربحيقبل أول محادثة
نعم، إن بقيت بيانات كافية عن نشاطه. لكن قياسًا مصمَّمًا مع البرنامج من أول يوم يبقى أدق من قياس يُبنى بعد انتهائه.
نعم. نظرية التغيير ومؤشرا النجاح والحراسة تفيد أي قارئ يريد معرفة ما تغيّر فعلًا، داخليًا كان التقرير أو موجهًا لمانح.
لا. نبدأ من نظرية تغيير مكتوبة بكلماتكم، ونصمم أداة جمع البيانات معكم؛ لا حاجة إلى بيانات جاهزة لنبدأ.
ابدأ من هنا
صفوا لنا حالتكم بصراحة، ونعود إليكم خلال أيام عمل قليلة.
بابك: جهة حكومية
سيقرأها شخص حقيقي من فريق دواني، ويرد عليك خلال أيام عمل قليلة. شكرًا لأنك تفكر في الأطفال.
آخر تحديث: